為落實省市政務公開重點工作，提升政務公開標準化、規范化水平，打通服務群眾的“最后一公里”，郎溪縣依托政務公開專區，在縣政務服務大廳一樓設立“政策咨詢綜合服務”窗口。

 “政策咨詢綜合服務”窗口主要承擔解答政策咨詢、指導依申請公開等服務功能，滿足企業和群眾政策咨詢、依申請公開等政務公開實際需求。線下政策咨詢窗口的設立充分發揮了政務公開服務于市場主體和社會公眾方面的積極作用。