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            關于消費者網購維權情況調查問卷

            調查開始日期:2023-10-10 08:41:24

            調查結束日期:2023-10-20 08:41:24

            狀態: 已截止

            本問卷調查已于 2023-10-20 結束, 共有4人次參與了此次調查。其結果如下:

            1.請問您的職業(或身份)是?

            A.學生
            0票,所占比例:0.00%
            B.白領
            1票,所占比例:25.00%
            C.工人
            0票,所占比例:0.00%
            D.家庭主婦
            0票,所占比例:0.00%
            E.其他
            3票,所占比例:75.00%

            2.請問您覺得網購的優勢有哪些?

            A.更經濟實惠
            4票,所占比例:30.77%
            B.更方便省時
            2票,所占比例:15.38%
            C.更易于比較
            3票,所占比例:23.08%
            D.種類更豐富齊全
            4票,所占比例:30.77%
            E.其他
            0票,所占比例:0.00%

            3.請問您的網購物品品種有哪些?

            A.首飾
            2票,所占比例:8.70%
            B.服裝
            4票,所占比例:17.39%
            C.書籍
            4票,所占比例:17.39%
            D.休閑零食
            4票,所占比例:17.39%
            E.化妝、護理品
            4票,所占比例:17.39%
            F.數碼產品
            4票,所占比例:17.39%
            G.其他
            1票,所占比例:4.35%

            4.請問您網購選擇的主要依據是?

            A.商品價格
            2票,所占比例:50.00%
            B.商品詳情
            2票,所占比例:50.00%
            C.售后保障
            0票,所占比例:0.00%
            D.網店的信譽度?
            0票,所占比例:0.00%
            E.網友的綜合評價
            0票,所占比例:0.00%

            5.請問您在網購時,是否會關注商品詳情中的售后服務保障?

            A.是
            4票,所占比例:100.00%
            B.否
            0票,所占比例:0.00%

            6.若在網購后發現賣家有欺詐行為,在退貨的同時您是否知道消費者有權要求賣家按商品價款三倍金額進行賠償?

            A.是
            3票,所占比例:75.00%
            B.否
            1票,所占比例:25.00%

            7.若所購買的商品在質量或尺寸方面不合心意,您是否會選擇退換貨?

            A.是
            4票,所占比例:100.00%
            B.否
            0票,所占比例:0.00%

            8.請問您網購時,是否會索要并保留發票、電子交易單等購物憑證?

            A.是
            3票,所占比例:75.00%
            B.否
            1票,所占比例:25.00%
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