1.信訪人一般應當采用哪種形式提出信訪事項？

2.信訪人采用走訪形式提出涉及訴訟權利救濟的信訪事項，應當如何提出？

3.各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項，應當如何處理？

4.各級機關、單位在辦理信訪事項時，對生活確有困難的信訪人，可以 其向有關機關或者機構 社會救助。符合國家司法救助條件的，有關政法部門應當按照規定給予司法救助。

5.收到復查請求的機關、單位應當自收到復查請求之日起 內提出復查意見，并予以書面答復。

6.信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，能否被受理？

7.各級黨委和政府信訪部門如何處理信訪事項?

8.各級黨委和政府以外的其他機關、單位應當做好各自職責范圍內的 ，按照規定及時受理辦理信訪事項。

9.對轉送、交辦的信訪事項，有關機關、單位應如何處理？

10.信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規。