本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》要求，結合宣城市民政局信息公開工作有關統計數據編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項。本年度報告中使用數據統計時間為2020年1月1日至12月31日。本年度報告可在宣城市民政局網站下載。如對本報告有疑問，請與宣城市民政局辦公室聯系（地址：宣城市宣州區梅園路48號金色陽光大廈907，電話：0563-3022772，郵編：242000）。

一、總體情況

2020年，在市委、市政府的正確領導下，我局認真貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照中央、省、市工作部署要求，堅持“以公開為常態、不公開為例外”，堅持以公開透明、公平公正為主線，堅持以服務中心、方便群眾為立足點，堅持以促進權力公開透明運行和重點領域信息公開工作為重點，積極主動公開信息，全局圍繞提升養老服務、貼近民生生活、強化兜底保障、社會組織管理，依法、及時、準確地公開相關政府信息。

（一）主動公開情況

    一是做好政府基礎信息公開工作。我局立足工作實際，扎實推進政務公開工作落實。根據政府部門信息公開網欄目設置，對需公開的信息按照組配欄目進行分類、分欄目更新公布，規范公開我局機構領導、機構設置、人事信息、規劃計劃、政策法規、決策部署落實情況、財政資金、招標采購、精準脫貧、行政權力運行等24個一級目錄，35個二級目錄，44個三級目錄。2020年，在政府部門信息公開網發布信息1022條。

二是推進重點領域信息公開。我局認真梳理所承擔的市政府重點領域信息公開事項，加強對社會救助、養老服務、社會組織、脫貧攻堅等重點領域事項的信息公開力度，進一步提高信息公開的針對性和有效性。按照城鄉低保和特困人員救助實行“應保盡保”和“動態管理”原則，對符合低保、特困人員救助條件的嚴格按照審核審批程序納入，并每月按照重點領域政務公開中的內容進行細化、公示。2020年，共發布重點領域信息378條。

三是做好輿情收集與回應。我局高度重視輿情應對工作，根據班子成員調整，及時調整了輿情應對領導小組。按照“屬地管理、分級負責”的原則，認真做好重要時間節點、重大敏感案事件輿情引導應對工作。對可能出現的涉及婚姻、低保、特困供養、養老等民政各項工作輿情信息進行認真排查，及時獲取預警信息，一旦發現負面輿情，在第一時間上報至輿情應對小組，輿情應對小組根據輿情內容制定具體應對措施，及時進行線上或線下的答復。2020年，我局共參加百姓熱線節目2次，參加市長熱線接聽2次，參加新聞發布會2次。其中，局主要負責同志10月22日受邀參加上海市民政局召集的異地養老座談會并發言。全年共受理輿論信息中，辦理網站“互動交流”19起，12345“市長熱線”42起,其他媒體回復15起。對于民政工作領域涉及人民群眾關切之事、利益之事，均在規定的工作日內依照法律法規、政策、工作流程和客觀事實進行回復、答疑，正面引導輿論。

四是做好“六穩”“六保”信息公開。設立“六穩”“六保”工作專項落實——“保基本民生”欄目，積極公開各項政策措施，強化困難群體基本生活保障，根據經濟發展實際，將城鄉低保月保障標準統一提高至640元/月·人，城鄉低保標準實現全面統籌，將城鄉特困人員供養基本生活標準分別提高至1140元/月·人和850元/月·人，并同步提高特困供養人員照料護理補貼標準，保障水平進一步提升。會同發改、財政等部門及時啟動社會救助和保障標準與物價上漲聯動機制，向困難群眾發放價格臨時補貼，特別是2020年3月至6月，階段性擴大價格臨時補貼保障范圍，并將每月補貼標準提高1倍，不斷編密織牢基本民生兜底保障網，為全面做好“六穩”工作、落實“六保”任務貢獻民政力量。

五是加強民政政策解讀。通過文字、視頻、圖片等多種群眾喜聞樂見形式，立體式、多方位解讀國家、省、市出臺的相關政策措施，共發布政策解讀19篇，積極回應社會關切，有效提高了民政工作的透明度，為民政工作營造了良好輿論氛圍。

（二）依申請公開情況。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合民政工作實際，制定了依申請公開指南和目錄，公布信息流程圖、公開申請表并根據變動情況及時更新。2020年度，我局通過網站互動交流平臺受理公民依申請公開0件。

    （三）政府信息管理。一是組織保障有力。我局及時調整政務公開工作領導組成員，明確我局內部政務公開工作的責任分工，落實責任到具體科室。二是督促職責履行。將政務公開工作納入我局2020工作全年計劃中，明確政府信息公開工作計劃、任務目標、具體措施和責任科室并認真組織實施，各職能科室各司其職，全年黨組會、領導小組會議等多次研究做好政務公開和政府信息公開工作的具體措施，解決工作開展過程中遇到的實際困難。

    （四）公開平臺建設。一是完善政府信息公開平臺。按照市政務公開辦要求，對我局政府信息公開目錄作出相應調整，對公開的信息做到分類、分欄目發布，明確發布內容、公開時限和發布格式，及時全面地公開相關信息，新建欄目1個。二是積極拓寬政務公開新渠道。我局積極拓寬公開渠道，通過微博、微信等新媒體發布信息，針對群眾關注熱點話題，及時發布權威回答、發布與民生相關的政策法規及解讀、重大會議及活動等內容。2020年度共發布微信信息440條，微信關注量達1190人。發布微博信息312條，關注人數1118人。

（五）監督保障。一是制度保障。2020年度共完善和修訂《信息發布三審制度》《宣傳報道工作管理規定》等信息公開制度共11項，并嚴格遵照執行，從根本上確保信息高質量公開。二是做好整改工作。2020年，市民政局始終認真對待市政府網站互查、整改工作，及時報送宣城市信息公開情況統計表、整改反饋清單，并將整改內容及時公布在信息公開網。

    （六）貫徹落實新條例情況。我局積極組織政務公開工作人員學習新條例、積極參加上級組織的新條例的培訓學習，還通過局機關召開政務公開工作會議的機會，組織內設科室和直屬機構學習新條例。局分管領導要求，要以新條例的學習為契機，以學促進，提高認識，增強本領，推動業務工作和政務公開工作同謀劃同部署同落實，推進政務公開工作齊抓共管、協調有序的工作格局。

      二、主動公開政府信息情況

      三、政府信息依申請公開辦理情況 

2020年度沒有收到有關公民、法人或組織機構的信息公開申請。 

         四、政府信息公開的收費及減免情況

2020年我局沒有發生因政府信息公開產生的收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況 

   2020年我局沒有發生因政府信息公開申請的行政復議、提起行政訴訟情況。 

        六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施  

（一）工作中存在的主要問題

 2020年，我局政務公開工作雖然取得了好的成效，但與群眾需求還存在一定差距，如部分政策解讀內容還不透徹，文字解讀質量還需提升，解讀的深度和廣度還需提高。

（二）具體的解決辦法和改進措施 

下一步，我們將繼續嚴格按照政務公開要求，規范公開各項工作，做到認真履職、主動作為，持續在政務公開工作上出新招、出實招、出硬招，積極關注社會熱點，不斷提高政策解讀質量，突出政策文件出臺的背景、重要意義以及相關制度設計讓人民群眾獲得實實在在的政策紅利。同時，根據政策執行過程中遇到的新問題、群眾反映的新熱點，及時進行有針對性地補充解讀，積極回應群眾關切，不斷推動我局政務公開工作再上新臺階。

七、其他需要報告的事項

 無